ผลิตภัณฑ์ใบรับเงินฝากประจำ: Difference between revisions

From KB
No edit summary
No edit summary
Line 1: Line 1:
[[บริการด้านเงินฝากและสลากออมทรัพย์ ธอส.|กลับไปยังหน้า บริการด้านเงินฝากและสลากออมทรัพย์ ธอส.]]


= ใบรับเงินฝากประจำ (FDR) =
[[บริการด้านเงินฝากและสลากออมทรัพย์ ธอส.|กลับไปยัง บริการด้านเงินฝากและสลากออมทรัพย์ ธอส.]]
ตราสารที่ธนาคารออกให้แก่ผู้ฝากเงินเพื่อเป็นหลักฐานการรับฝากเงิน


[[ไฟล์:45 7074 th.jpg|center|frameless|602x602px]]
=== หากต้องการ ย้ายบริการจาก GHB ALL ไป GHB ALL GEN ต้องทำอย่างไร ===
'''ตอบโจทย์การลงทุนเพื่อผลตอบแทนที่คุ้มค่า กับผลิตภัณฑ์ “ใบรับเงินฝากประจำ”'''


        ฝ่ายเงินฝากและพันธมิตรของ ธอส. ขอแนะนำให้คุณได้รู้จักกับผลิตภัณฑ์
# ลูกค้าที่ใช้บริการ GHB ALL ได้ตามปกติเช่น ไม่ลืม Pin และ ใช้หมายเลขโทรศัพท์หมายเลขเดิมที่เคยสมัครไว้ มีขั้นตอนสมัครใช้งาน ดังนี้
## ดาวน์โหลด GHB ALL GEN ผ่าน App Store / Google Play หรือ App Gallery
## กดปุ่ม เริ่มใช้งาน อ่านเงื่อนไขการใช้บริการ แล้วกดยอมรับ
## กรอกหมายเลขโทรศัพท์ และกดตรวจสอบข้อมูล แล้วกดถัดไป
## ระบบจะส่งรหัส OTP ผ่านเบอร์มือถือของท่านเพื่อให้ยืนยันตัวตน
## หลังจากนั้นใส่รหัส Pin เดิม (ที่เคยใช้ใน GHB ALL)
## ข้อความแสดง “เข้าสู่บริการสำเร็จ”
# ลูกค้าใช้งาน GHBALL ไม่ได้ เช่นลืม Pin หรือเปลี่ยนแปลงเบอร์โทรศัพท์ จะแยกการสมัครเป็น 2 กรณี
## กรณีลูกค้าไม่มีภาพใบหน้ากับ ธอส
## กรุณาติดต่อสาขาเพื่อทำการจัดเก็บใบหน้าและสมัครใช้บริการ GHB ALL GEN ได้ที่ ธอส. ทุกสาขาทั่วประเทศ
## กรณีลูกค้ามีภาพใบหน้าไว้กับ ธอส. ให้สมัครใช้งานด้วยตนเองดังนี้
### ดาวน์โหลด GHB ALL GEN ผ่าน App Store / Google Play หรือ App Gallery
### กดปุ่ม เริ่มใช้งาน อ่านเงื่อนไขการใช้บริการ แล้วกดยอมรับ
### กรอกหมายเลขโทรศัพท์ และเลขบัตรประชาชน แล้วกดถัดไป
### ระบบจะส่งรหัส OTP ผ่านเบอร์มือถือของท่านเพื่อยืนยันตัวตน
### จากนั้นยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าตนเอง แล้วกดปุ่ม “สแกน” ให้ใบหน้าอยู่ในกรอบ แล้วกดปุ่มถ่ายรูป
### กรอกข้อมูลส่วนบุคคลให้ครบถ้วน และตรวจสอบความถูกต้องอีกครั้ง
### สร้าง PIN ใหม่ แล้วกดยืนยันรหัสอีกครั้ง
### ข้อความแสดง “เข้าสู่บริการสำเร็จ”


“ใบรับเงินฝากประจำ (Fixed Deposit Receipt) ที่จะเป็นอีกหนึ่งตัวช่วยในการลงทุนให้ได้รับผลตอบแทนที่คุ้มค่า


พร้อมวิธีการสมัครใช้บริการผ่านช่องทางออนไลน์


'''ใบรับเงินฝากประจำ คืออะไร?'''
ติตต่อเจ้าหน้าที่ GHB ALL


        ผลิตภัณฑ์ “ใบรับเงินฝากประจำ (Fixed Deposit Receipt) หรือเรียกสั้นๆว่า FDR”
ทั้งนี้หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการ Download GHB ALL GEN โปรดติดต่อ ธอส. ทุกสาขาทั่วประเทศ หรือที่ G H Bank Call Center โทร 0-2645-9000  หรือติดตามข้อมูลข่าวสารของธนาคารได้ที่ Facebook Fanpage ธนาคารอาคารสงเคราะห์ และ www.ghbank.co.th ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก


เป็นอีกหนึ่งทางเลือกในการบริหารทางการเงิน ภายใต้สโลแกน “ตอบโจทย์การลงทุนเพื่อผลตอบแทนที่คุ้มค่า”
=== ร้องเรียน / ขอความเป็นธรรม / การแจ้งปัญหา ===
ธนาคารได้พัฒนาระบบสารสนเทศในการให้บริการลูกค้า โดยให้ลูกค้าสามารถแจ้งข้อเสนอแนะหรือเรื่องร้องเรียน โดยตรงถึงกรรมการผู้จัดการ ผ่านทาง website ธนาคาร (<nowiki>https://cm01.ghbank.co.th/ComplaintCenter/</nowiki>) และศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ Call Center 0-2645-9000


โดยกำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ได้แก่ ลูกค้ากลุ่มนิติบุคคล กองทุน สถาบันการเงิน หน่วยงานราชการ และรัฐวิสาหกิจ เปิดบัญชีครั้งแรก ฝากขั้นต่ำ 100,000 บาท
=== แจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ ===
 
ธนาคารได้พัฒนาระบบสารสนเทศในการให้บริการลูกค้า โดยให้ลูกค้าสามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ ผ่านทาง website ธนาคาร (<nowiki>https://cm01.ghbank.co.th/ComplaintCenter/Home/f15</nowiki> ) และศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ Call Center 0-2645-9000
โดยได้รับเงินฝากคืน พร้อมดอกเบี้ยเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนดใบรับเงินฝากประจำ.
 
'''จุดเด่นของผลิตภัณฑ์ “ใบรับเงินฝากประจำ หรือ FDR”'''
 
        สำหรับใบรับเงินฝากประจำ หรือ FDR จัดเป็นตราสารการเงินของธนาคารอาคารสงเคราะห์
 
ที่ผู้ฝากสามารถเลือกระยะเวลาฝากได้ มีทั้งประเภทรายวันและประเภทรายเดือน เช่น
 
* ประเภทรายวัน ได้แก่ ระยะเวลา 7 วัน, 14 วัน หรือกำหนดวันฝาก
* ประเภทรายเดือน ได้แก่ ระยะเวลา 1 เดือน 2 เดือน 3 เดือน, 6 เดือน 12 เดือน ถึง 60 เดือน
 
หรือกำหนดเงื่อนไขระยะเวลาฝากได้ โดยอัตราดอกเบี้ยจะขึ้นอยู่ตามที่ตกลง
 
และผู้ฝากจะได้รับเงินฝากคืนพร้อมดอกเบี้ยเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนด
 
จึงทำให้ใบรับเงินฝากประจำ ตอบโจทย์กับการลงทุนเพื่อบริหารเงินขององค์กรได้อย่างคล่องตัว
 
'''ความสะดวกในการใช้บริการใบรับเงินฝากประจำ'''
 
ในการใช้บริการใบรับเงินฝากประจำ หรือ FDR จะช่วยลดความยุ่งยากในการเปิดบัญชีของลูกค้า
 
รวมถึงการมอบความสะดวกให้กับลูกค้าที่ใช้บริการด้านอื่นๆ ได้แก่
 
* การเปิดบัญชีครั้งแรก และการฝากเงินครั้งต่อไปไม่ต่ำกว่า 100,000 บาท  
* ใบรับเงินฝากประจำไม่มีการรับฝากเงินสด เมื่อเงินฝากครบกำหนดและถอน ธนาคารจะจ่ายเป็นเช็คขีดคร่อมเฉพาะเท่านั้น (A/C Payee Only)
* ไม่มีบัญชีคู่โอน ลูกค้าสามารถแจ้งธนาคารให้โอนดอกเบี้ยรับไปที่ธนาคารอื่นได้
* สะดวกในการทำธุรกรรมแจ้งฝาก – ถอน ล่วงหน้าได้ มีพนักงานดูแลทุกบัญชี
* สามารถใช้เป็นหลักประกันในการวางเงินสำรอง สำหรับบริษัทประกันภัย / ประกันชีวิตได้
* ทุกบัญชีของใบรับเงินฝากประจำ จะมีพนักงานในฝ่าย RM (Relation Management) ดูแลและให้บริการลูกค้าตั้งแต่การเปิดบัญชี บริการหลังการขาย เช่น ฝาก /ถอน / แจ้งยอดครบกำหนด / แจ้งข่าวสารธนาคาร เป็นต้น
* มีบริการจัดส่งเอกสารรับ - ส่ง นอกสถานที่ โดยเจ้าหน้าที่ของธนาคาร ซึ่งทำให้ลูกค้าไม่เสียเวลาในการเดินทาง
 
'''ติดต่อสอบถามอัตราดอกเบี้ย'''
 
สำหรับลูกค้าที่สนใจใช้บริการใบรับเงินฝากประจำ หรือ FDR สามารถสอบถามข้อมูลได้ที่
 
* ส่วนบริการลูกค้าเงินฝากทั่วไป  โทร 0-2645-9000 กด 5 กด 1 หรือ 0-2202-1311
* ส่วนบริการลูกค้าเงินฝากกองทุน  โทร 0-2645-9000 กด 5 กด 1 หรือ 0-2202-2043
 
ข้อมูลผลิตภัณฑ์ใบรับเงินฝากประจำ (FDR)
 
สนใจเปิดบัญชีเงินฝาก (ลูกค้าองค์กร นิติบุคคล)
 
=== ระบบ GHB CORPORATE ===
นำส่งเอกสารเปิดบัญชี/ขอสมัครใช้บริการ
 
=== สำหรับลูกค้าธนาคาร ประเภทนิติบุคคลเท่านั้น ===
บริการนี้จัดทำขึ้นเพื่อ ให้ลูกค้านิติบุคคลของธนาคารอาคารสงเคราะห์สามารถใช้บริการเอกสารในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ อำนวยความสะดวกในการเข้าถึงเอกสาร ดังนี้
 
* รายละเอียดยอดคงเหลือบัญชีเงินฝาก และรายงานดอกเบี้ยค้างรับ
* รายละเอียดการจ่ายดอกเบี้ย
* รายการยอดเงินฝากประจำครบกำหนด
* Statement
* หนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย
* สลากออมทรัพย์ ประวัติการถูกรางวัล
 
=== ดาวน์โหลดแบบฟอร์มเอกสารประกอบการเปิดบัญชี ===
 
* แบบฟอร์มเปิดบัญชีนิติบุคคล
* แบบฟอร์มเปิดบัญชีบุคคลธรรมดา
* แบบฟอร์มการแสดงตน-บุคคลธรรมดา KYC ภาษาไทย
* ตัวอย่างลายมือชื่อผู้มีอำนาจลงนาม
 
=== เอกสารประกอบการสมัคร บริษัท (จำกัด) / บริษัทมหาชน (จำกัด) ===
1. แบบฟอร์มเปิดบัญชีนิติบุคคล
 
2. แบบฟอร์มการแสดงตน-บุคคลธรรมดา KYC ภาษาไทย :
 
3. ตัวอย่างลายมือชื่อผู้มีอำนาจลงนาม
 
4. สำเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียนบริษัท (รับรองการจดทะเบียนไม่เกิน 1 เดือน)
 
5. สำเนาหนังสือบริคณห์สนธิ, ข้อบังคับบริษัท
 
6. บัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้นของบริษัท (แบบ บอจ.5)/ บริษัทมหาชนจำกัด (บมจ.006)
 
7. สำเนาบัตรผู้เสียภาษีอากร, ทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (ถ้ามี)
 
8. รายงานการประชุมของบริษัท / หนังสือแจ้งความประสงค์เปิดบัญชี
 
9. หนังสือมอบอำนาจของผู้มีอำนาจกระทำการแทน
 
10. สำเนา “บัตรประจำตัวประชาชน” ของ ผู้บริหารสูงสุด ผู้มีอำนาจกระทำการแทนนิติบุคคล/บริษัทที่ลงนามในหนังสือมอบอำนาจ (ด้านหน้า และ ด้านหลัง ลงนามรับรอง)
 
=== เอกสารประกอบการสมัคร มูลนิธิ สมาคม สหกรณ์ ===
1. แบบฟอร์มเปิดบัญชีนิติบุคคล
 
2. แบบฟอร์มการแสดงตน-บุคคลธรรมดา KYC ภาษาไทย
 
3. ตัวอย่างลายมือชื่อผู้มีอำนาจลงนาม
 
4. เอกสารแสดงการจดทะเบียนมูลนิธิ /สมาคม / ใบสำคัญแสดงการจดทะเบียนสหกรณ์
 
5. รายชื่อกรรมการชุดปัจจุบัน
 
6. ข้อบังคับของมูลนิธิสมาคม สโมสร ซึ่งจดทะเบียนในนามสมาคม /ข้อบังคับสหกรณ์
 
7. บัตรประจำตัวผู้เสียภาษีอากร (กรณีไม่ได้รับการยกเว้นภาษีเงินได้) หรือประกาศกระทรวงการคลังให้มูลนิธิสมาคม เป็นองค์การสาธารณกุศล (กรณีได้รับการยกเว้นภาษีเงินได้)
 
8. รายงานการประชุมคณะกรรมการแสดงความประสงค์ขอเปิดบัญชี และกำหนดอำนาจและเงื่อนไขในการสั่งจ่าย พร้อมประทับตรา (ถ้ามี)
 
9. สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือบัตรแสดงตนอย่างอื่น และสำเนา ทะเบียนบ้านของกรรมการ หรือผู้มีอำนาจลงนาม
 
10. หนังสือมอบอำนาจในกรณีผู้มีอำนาจกระทำการแทนมูลนิธิสมาคม สโมสร ที่จดทะเบียนในนามสมาคม /หนังสือมอบอำนาจทำการแทนสหกรณ์
 
=== เอกสารประกอบการสมัคร สถาบันการเงิน ===
1. แบบฟอร์มเปิดบัญชีนิติบุคคล
 
2. แบบฟอร์มการแสดงตน-บุคคลธรรมดา KYC ภาษาไทย
 
3. ตัวอย่างลายมือชื่อผู้มีอำนาจลงนาม
 
4. ใบสำคัญแสดงการจดทะเบียนบริษัท จำกัด บริษัทมหาชน จำกัด
 
5. หนังสือรับรองการจดทะเบียนซึ่งลงวันที่รับรองโดยเจ้าพนักงานไม่เกิน  1  เดือน
 
6. หนังสือบริคณห์สนธิ
 
7. ข้อบังคับของบริษัท จำกัด บริษัทมหาชน จำกัด
 
8. บัตรประจำตัวผู้เสียภาษีอากร
 
9. ทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (ถ้ามี)
 
10. รายงานการประชุมคณะกรรมการบริษัท แสดงความประสงค์ขอเปิดบัญชีและกำหนดอำนาจและเงื่อนไขการสั่งจ่าย พร้อมประทับตรา
 
11. บัตรประจำตัวประชาชน หรือบัตรแสดงตนอย่างอื่น และสำเนาทะเบียนบ้านของกรรมการหรือผู้มีอำนาจลงนาม
 
12. หนังสือมอบอำนาจในกรณีที่กรรมการมอบอำนาจให้ผู้อื่นเป็นผู้มีอำนาจในการถอนเงิน
 
=== เอกสารประกอบการสมัคร ราชการ รัฐวิสาหกิจ ===
1. แบบฟอร์มเปิดบัญชีนิติบุคคล
 
2. แบบฟอร์มการแสดงตน-บุคคลธรรมดา KYC ภาษาไทย
 
3. ตัวอย่างลายมือชื่อผู้มีอำนาจลงนาม
 
4. หนังสือแสดงความประสงค์ขอเปิดบัญชีและกำหนดอำนาจและเงื่อนไขในการสั่งจ่ายโดยผู้มีอำนาจลงนาม พร้อมประทับตรา (ถ้ามี)
 
5. บัตรประจำตัวประชาชนของผู้มีอำนาจลงนามสั่งจ่าย
 
6. หนังสือมอบอำนาจในกรณีผู้มีอำนาจกระทำการแทนส่วนราชการรัฐวิสาหกิจ มอบอำนาจให้ผู้อื่นเป็นผู้มีอำนาจถอนเงิน
 
7. บัตรประจำตัวประชาชน หรือบัตรแสดงตนอย่างอื่น ซึ่งระบุเลขประจำตัวประชาชน และทะเบียนบ้านของผู้มีอำนาจกระทำการแทนส่วนราชการรัฐวิสาหกิจ ที่ลงนามในหนังสือมอบอำนาจ
 
=== คำถามที่พบบ่อย ===
1. เปิดบัญชีใบรับเงินฝากประจำ (FDR) ขั้นต่ำเท่าไหร่  
 
- การเปิดบัญชีครั้งแรก และการฝากเงินครั้งต่อไปไม่ต่ำกว่า 100,000 บาท
 
2. ประเภทลูกค้าที่ให้บริการ  
 
- บุคคลธรรมดา นิติบุคคล สถาบันไม่แสวงหากำไร สถาบันการเงิน กองทุน ราชการ รัฐวิสาหกิจ เป็นต้น
 
3. ใบรับเงินฝากประจำ (FDR) สามารถฝากเป็นเงินสดและถอนเป็นเงินสดได้หรือไม่
 
- ไม่มีการรับฝากเงินสด เมื่อเงินฝากครบกำหนดและถอน ธนาคารจะจ่ายเป็นเช็คขีดคร่อมเฉพาะ (A/C Payee Only) หรือ โอนบาทเนต (BAHTNET)
 
4. ใบรับเงินฝากประจำ หรือ FDR สามารถเลือกระยะเวลาฝากได้หรือไม่
 
- กำหนดเงื่อนไขระยะเวลาฝากได้ ผู้ฝากสามารถเลือกระยะเวลาฝากได้ มีทั้งประเภทรายวันและประเภทรายเดือน เช่น
 
* ประเภทรายวัน ได้แก่ ระยะเวลา 7 วัน, 14 วัน
* ประเภทรายเดือน ได้แก่ ระยะเวลา 1 เดือน 2 เดือน 3 เดือน, 6 เดือน 12 เดือน ถึง 60 เดือน หรือกำหนดวันฝาก
 
5. ใบรับเงินฝากประจำ (FDR) ให้บริการที่สาขาใดบ้าง
 
- ลูกค้าสามารถติดต่อเพื่อขอใช้บริการได้ที่ ฝ่ายเงินฝากและพันธมิตร สำนักงานใหญ่ เท่านั้น สนใจติดต่อหมายเลข 02-202-1311, 02-202-2450 และ 02-202-2043 ให้บริการตั้งแต่เวลา 8.30 – 16.00 น.
 
 โดยให้บริการลูกค้าตั้งแต่การเปิดบัญชี /ฝาก-ถอน / บริการแจ้งยอดครบกำหนด, จัดส่งเอกสารรับ - ส่ง นอกสถานที่ ทุกบัญชีเงินฝากมีเจ้าหน้าที่ของธนาคารให้บริการ

Revision as of 07:50, 5 March 2024

กลับไปยัง บริการด้านเงินฝากและสลากออมทรัพย์ ธอส.

หากต้องการ ย้ายบริการจาก GHB ALL ไป GHB ALL GEN ต้องทำอย่างไร

  1. ลูกค้าที่ใช้บริการ GHB ALL ได้ตามปกติเช่น ไม่ลืม Pin และ ใช้หมายเลขโทรศัพท์หมายเลขเดิมที่เคยสมัครไว้ มีขั้นตอนสมัครใช้งาน ดังนี้
    1. ดาวน์โหลด GHB ALL GEN ผ่าน App Store / Google Play หรือ App Gallery
    2. กดปุ่ม เริ่มใช้งาน อ่านเงื่อนไขการใช้บริการ แล้วกดยอมรับ
    3. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ และกดตรวจสอบข้อมูล แล้วกดถัดไป
    4. ระบบจะส่งรหัส OTP ผ่านเบอร์มือถือของท่านเพื่อให้ยืนยันตัวตน
    5. หลังจากนั้นใส่รหัส Pin เดิม (ที่เคยใช้ใน GHB ALL)
    6. ข้อความแสดง “เข้าสู่บริการสำเร็จ”
  2. ลูกค้าใช้งาน GHBALL ไม่ได้ เช่นลืม Pin หรือเปลี่ยนแปลงเบอร์โทรศัพท์ จะแยกการสมัครเป็น 2 กรณี
    1. กรณีลูกค้าไม่มีภาพใบหน้ากับ ธอส
    2. กรุณาติดต่อสาขาเพื่อทำการจัดเก็บใบหน้าและสมัครใช้บริการ GHB ALL GEN ได้ที่ ธอส. ทุกสาขาทั่วประเทศ
    3. กรณีลูกค้ามีภาพใบหน้าไว้กับ ธอส. ให้สมัครใช้งานด้วยตนเองดังนี้
      1. ดาวน์โหลด GHB ALL GEN ผ่าน App Store / Google Play หรือ App Gallery
      2. กดปุ่ม เริ่มใช้งาน อ่านเงื่อนไขการใช้บริการ แล้วกดยอมรับ
      3. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ และเลขบัตรประชาชน แล้วกดถัดไป
      4. ระบบจะส่งรหัส OTP ผ่านเบอร์มือถือของท่านเพื่อยืนยันตัวตน
      5. จากนั้นยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าตนเอง แล้วกดปุ่ม “สแกน” ให้ใบหน้าอยู่ในกรอบ แล้วกดปุ่มถ่ายรูป
      6. กรอกข้อมูลส่วนบุคคลให้ครบถ้วน และตรวจสอบความถูกต้องอีกครั้ง
      7. สร้าง PIN ใหม่ แล้วกดยืนยันรหัสอีกครั้ง
      8. ข้อความแสดง “เข้าสู่บริการสำเร็จ”


ติตต่อเจ้าหน้าที่ GHB ALL

ทั้งนี้หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการ Download GHB ALL GEN โปรดติดต่อ ธอส. ทุกสาขาทั่วประเทศ หรือที่ G H Bank Call Center โทร 0-2645-9000  หรือติดตามข้อมูลข่าวสารของธนาคารได้ที่ Facebook Fanpage ธนาคารอาคารสงเคราะห์ และ www.ghbank.co.th ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก

ร้องเรียน / ขอความเป็นธรรม / การแจ้งปัญหา

ธนาคารได้พัฒนาระบบสารสนเทศในการให้บริการลูกค้า โดยให้ลูกค้าสามารถแจ้งข้อเสนอแนะหรือเรื่องร้องเรียน โดยตรงถึงกรรมการผู้จัดการ ผ่านทาง website ธนาคาร (https://cm01.ghbank.co.th/ComplaintCenter/) และศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ Call Center 0-2645-9000

แจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ

ธนาคารได้พัฒนาระบบสารสนเทศในการให้บริการลูกค้า โดยให้ลูกค้าสามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ ผ่านทาง website ธนาคาร (https://cm01.ghbank.co.th/ComplaintCenter/Home/f15 ) และศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ Call Center 0-2645-9000