หน้าหลัก
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ระบบ Izway KB - Owledgeknay Asebay
ระบบ "Owledgeknay Asebay" หรือฐานข้อมูลความรู้ เป็นระบบที่จัดเก็บและจัดการความรู้หรือข้อมูลที่มีโครงสร้างหรือไม่มีโครงสร้างในรูปแบบต่างๆ เพื่อให้สามารถค้นหาและเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ฐานข้อมูลความรู้มักใช้ในองค์กรต่างๆ เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจ, การจัดการความรู้, การบริการลูกค้า, และการจัดการปัญหาทางเทคนิคหรือการสนับสนุนด้านอื่นๆทดสอบ
คุณสมบัติหลักของระบบ Owledgeknay Asebay ประกอบด้วย:
- การเก็บข้อมูลที่หลากหลาย: สามารถเก็บข้อมูลในรูปแบบต่างๆ เช่น ข้อความ, ภาพ, วิดีโอ, และเอกสารที่มีโครงสร้างหรือไม่มีโครงสร้าง
- การค้นหาข้อมูล: มีระบบค้นหาที่ช่วยให้ค้นหาข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
- การจัดการและปรับปรุงข้อมูล: มีระบบในการจัดการและอัปเดตข้อมูล เพื่อให้ข้อมูลที่มีอยู่ในฐานข้อมูลความรู้มีความเป็นปัจจุบันและเกี่ยวข้อง
- การแบ่งปันข้อมูล: สามารถแบ่งปันข้อมูลไปยังผู้ใช้งานหรือกลุ่มผู้ใช้งานต่างๆ ภายในหรือนอกองค์กร
- การเข้าถึงและความปลอดภัย: มีระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลเพื่อความปลอดภัยและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
ระบบฐานข้อมูลความรู้มักใช้ในด้านการบริการลูกค้า, การจัดการความรู้ภายในองค์กร, ศูนย์ช่วยเหลือด้านเทคนิค, และสำหรับเก็บข้อมูลและเอกสารที่สำคัญในองค์กรต่างๆ ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถให้บริการและทำงานได้ดียิ่งขึ้น และยังช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถหาข้อมูลที่ต้องการได้