View source for ติดต่อเจ้าหน้าที่ GHB ALL

[[สอบถามเรื่อง GHB ALL GEN / ATM / CDM / LRM|กลับไปยังหน้า สอบถามเรื่อง GHB ALL GEN / ATM / CDM / LRM]]

=== หากต้องการ ย้ายบริการจาก GHB ALL ไป GHB ALL GEN ต้องทำอย่างไร ===
[[ไฟล์:Image2.png|center|thumb|698x698px]]

# [[ไฟล์:Ghball.png|thumb|417x417px]]ลูกค้าที่ใช้บริการ GHB ALL ได้ตามปกติเช่น ไม่ลืม Pin และ ใช้หมายเลขโทรศัพท์หมายเลขเดิมที่เคยสมัครไว้ มีขั้นตอนสมัครใช้งาน ดังนี้
## ดาวน์โหลด GHB ALL GEN ผ่าน App Store / Google Play หรือ App Gallery
## กดปุ่ม เริ่มใช้งาน อ่านเงื่อนไขการใช้บริการ แล้วกดยอมรับ
## กรอกหมายเลขโทรศัพท์ และกดตรวจสอบข้อมูล แล้วกดถัดไป
## ระบบจะส่งรหัส OTP ผ่านเบอร์มือถือของท่านเพื่อให้ยืนยันตัวตน
## หลังจากนั้นใส่รหัส Pin เดิม (ที่เคยใช้ใน GHB ALL)
## ข้อความแสดง “เข้าสู่บริการสำเร็จ”
# ลูกค้าใช้งาน GHBALL ไม่ได้ เช่นลืม Pin หรือเปลี่ยนแปลงเบอร์โทรศัพท์ จะแยกการสมัครเป็น 2 กรณี
## กรณีลูกค้าไม่มีภาพใบหน้ากับ ธอส
## กรุณาติดต่อสาขาเพื่อทำการจัดเก็บใบหน้าและสมัครใช้บริการ GHB ALL GEN ได้ที่ ธอส. ทุกสาขาทั่วประเทศ
## กรณีลูกค้ามีภาพใบหน้าไว้กับ ธอส. ให้สมัครใช้งานด้วยตนเองดังนี้
### ดาวน์โหลด GHB ALL GEN ผ่าน App Store / Google Play หรือ App Gallery
### กดปุ่ม เริ่มใช้งาน อ่านเงื่อนไขการใช้บริการ แล้วกดยอมรับ
### กรอกหมายเลขโทรศัพท์ และเลขบัตรประชาชน แล้วกดถัดไป
### ระบบจะส่งรหัส OTP ผ่านเบอร์มือถือของท่านเพื่อยืนยันตัวตน
### จากนั้นยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าตนเอง แล้วกดปุ่ม “สแกน” ให้ใบหน้าอยู่ในกรอบ แล้วกดปุ่มถ่ายรูป
### กรอกข้อมูลส่วนบุคคลให้ครบถ้วน และตรวจสอบความถูกต้องอีกครั้ง
### สร้าง PIN ใหม่ แล้วกดยืนยันรหัสอีกครั้ง
### ข้อความแสดง “เข้าสู่บริการสำเร็จ”

[[ไฟล์:Ghb_all_3.png|center|thumb|674x674px]]


ติตต่อเจ้าหน้าที่ GHB ALL

ทั้งนี้หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการ Download GHB ALL GEN โปรดติดต่อ ธอส. ทุกสาขาทั่วประเทศ หรือที่ G H Bank Call Center โทร 0-2645-9000  หรือติดตามข้อมูลข่าวสารของธนาคารได้ที่ Facebook Fanpage ธนาคารอาคารสงเคราะห์ และ www.ghbank.co.th ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก

=== ร้องเรียน / ขอความเป็นธรรม / การแจ้งปัญหา ===
ธนาคารได้พัฒนาระบบสารสนเทศในการให้บริการลูกค้า โดยให้ลูกค้าสามารถแจ้งข้อเสนอแนะหรือเรื่องร้องเรียน โดยตรงถึงกรรมการผู้จัดการ ผ่านทาง website ธนาคาร (<nowiki>https://cm01.ghbank.co.th/ComplaintCenter/</nowiki>) และศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ Call Center 0-2645-9000

=== แจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ ===
ธนาคารได้พัฒนาระบบสารสนเทศในการให้บริการลูกค้า โดยให้ลูกค้าสามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ ผ่านทาง website ธนาคาร (<nowiki>https://cm01.ghbank.co.th/ComplaintCenter/Home/f15</nowiki> ) และศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ Call Center 0-2645-9000