IVR: Difference between revisions
No edit summary |
No edit summary |
||
| (20 intermediate revisions by the same user not shown) | |||
| Line 1: | Line 1: | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|มาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา โควิด19 | |[[มาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา โควิด19]] | ||
|กด 1 | |กด 1 | ||
| | | | ||
| | | | ||
|- | |- | ||
|บริการด้านสินเชื่อ | |[[บริการด้านสินเชื่อ]] | ||
|กด 2 | |กด 2 | ||
| | | | ||
| Line 12: | Line 12: | ||
| | | | ||
|กด 2 | |กด 2 | ||
|สอบถามสถานะสินเชื่อ | |[[สอบถามสถานะสินเชื่อ]] | ||
|กด 1 | |กด 1 | ||
|- | |- | ||
| | | | ||
|กด 2 | |กด 2 | ||
|ติดต่อรับเงินงวดปลูกสร้าง | |[[ติดต่อรับเงินงวดปลูกสร้าง]] | ||
|กด 2 | |กด 2 | ||
|- | |- | ||
| | | | ||
|กด 2 | |กด 2 | ||
|การลงนามในสัญญากู้และนัดวันทำนิติกรรม | |[[การลงนามในสัญญากู้และนัดวันทำนิติกรรม]] | ||
|กด 3 | |กด 3 | ||
|- | |- | ||
| | | | ||
|กด 2 | |กด 2 | ||
| | |[[สอบถามเรื่องยอดคงเหลือ/วิธีการชำระหนี้และใบเสร็จรับเงิน]] | ||
|กด 4 | |กด 4 | ||
|- | |- | ||
| | | | ||
|กด 2 | |กด 2 | ||
| | |[[สอบถามเรื่องปิดบัญชีและไถ่ถอนจำนอง]] | ||
|กด 5 | |กด 5 | ||
|- | |- | ||
|สอบถามเรื่อง GHB ALL GEN / ATM / CDM / LRM | |[[สอบถามเรื่อง GHB ALL GEN / ATM / CDM / LRM]] | ||
|กด 3 | |กด 3 | ||
| | | | ||
| Line 42: | Line 42: | ||
| | | | ||
|กด 3 | |กด 3 | ||
|ติดต่อเจ้าหน้าที่ GHB ALL | |[[ติดต่อเจ้าหน้าที่ GHB ALL]] | ||
|กด 1 | |กด 1 | ||
|- | |- | ||
| | | | ||
|กด 3 | |กด 3 | ||
|ติดต่อ ATM / CDM / LRM Call center | |[[ติดต่อ ATM / CDM / LRM Call center]] | ||
|กด 2 | |กด 2 | ||
|- | |- | ||
| | | | ||
|กด 3 | |กด 3 | ||
| | |[[ศูนย์รับแจ้งเหตุภัยทางการเงินจากมิจฉาชีพ]] | ||
|กด 3 | |กด 3 | ||
|- | |- | ||
|บริการด้านเงินฝากและสลากออมทรัพย์ ธอส. | |[[บริการด้านเงินฝากและสลากออมทรัพย์ ธอส.]] | ||
|กด 4 | |กด 4 | ||
| | | | ||
| Line 62: | Line 62: | ||
| | | | ||
|กด 4 | |กด 4 | ||
|สอบถามเรื่องเงินฝาก/สลากออมทรัพย์ ธอส. | |[[ สอบถามเรื่องเงินฝาก/สลากออมทรัพย์ ธอส. และอัตราดอกเบี้ยเงินฝาก ]] | ||
|กด 1 | |กด 1 | ||
|- | |- | ||
| | | | ||
|กด 4 | |กด 4 | ||
|ผลิตภัณฑ์ใบรับเงินฝากประจำ | |[[ผลิตภัณฑ์ใบรับเงินฝากประจำ]] | ||
|กด 2 | |กด 2 | ||
|- | |- | ||
| | | | ||
|กด 4 | |กด 4 | ||
|สอบถามเรื่องการโอนเงินและการชำระเงิน | |[[สอบถามเรื่องการโอนเงินและการชำระเงิน]] | ||
|กด 3 | |กด 3 | ||
|- | |||
|[[ซื้อบ้านมือสอง ธอส.]] | |||
|กด 5 | |||
| | |||
| | |||
|- | |||
| | |||
|กด 5 | |||
|[[ซื้อบ้านมือสอง ธอส.ในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล]] | |||
|กด 1 | |||
|- | |||
| | |||
|กด 5 | |||
|[[ซื้อบ้านมือสอง ธอส.ในเขตภูมิภาค|ซื้อบ้านมือสอง ธอส. ในเขตภูมิภาค]] | |||
|กด 2 | |||
|- | |||
|[[ติดต่อประนอมหนี้]] | |||
|กด 6 | |||
| | |||
| | |||
|- | |||
| | |||
|กด 6 | |||
|[[กรณีมีหนี้ค้างกับธนาคาร]] | |||
|กด 1 | |||
|- | |||
|[[โครงการบ้านล้านหลัง]] | |||
|กด 7 | |||
|[[โครงการบ้านล้านหลัง|ติดต่อเจ้าหน้าที่]] | |||
|กด 9 | |||
|} | |} | ||
Latest revision as of 07:33, 5 March 2024
| มาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา โควิด19 | กด 1 | ||
| บริการด้านสินเชื่อ | กด 2 | ||
| กด 2 | สอบถามสถานะสินเชื่อ | กด 1 | |
| กด 2 | ติดต่อรับเงินงวดปลูกสร้าง | กด 2 | |
| กด 2 | การลงนามในสัญญากู้และนัดวันทำนิติกรรม | กด 3 | |
| กด 2 | สอบถามเรื่องยอดคงเหลือ/วิธีการชำระหนี้และใบเสร็จรับเงิน | กด 4 | |
| กด 2 | สอบถามเรื่องปิดบัญชีและไถ่ถอนจำนอง | กด 5 | |
| สอบถามเรื่อง GHB ALL GEN / ATM / CDM / LRM | กด 3 | ||
| กด 3 | ติดต่อเจ้าหน้าที่ GHB ALL | กด 1 | |
| กด 3 | ติดต่อ ATM / CDM / LRM Call center | กด 2 | |
| กด 3 | ศูนย์รับแจ้งเหตุภัยทางการเงินจากมิจฉาชีพ | กด 3 | |
| บริการด้านเงินฝากและสลากออมทรัพย์ ธอส. | กด 4 | ||
| กด 4 | สอบถามเรื่องเงินฝาก/สลากออมทรัพย์ ธอส. และอัตราดอกเบี้ยเงินฝาก | กด 1 | |
| กด 4 | ผลิตภัณฑ์ใบรับเงินฝากประจำ | กด 2 | |
| กด 4 | สอบถามเรื่องการโอนเงินและการชำระเงิน | กด 3 | |
| ซื้อบ้านมือสอง ธอส. | กด 5 | ||
| กด 5 | ซื้อบ้านมือสอง ธอส.ในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล | กด 1 | |
| กด 5 | ซื้อบ้านมือสอง ธอส. ในเขตภูมิภาค | กด 2 | |
| ติดต่อประนอมหนี้ | กด 6 | ||
| กด 6 | กรณีมีหนี้ค้างกับธนาคาร | กด 1 | |
| โครงการบ้านล้านหลัง | กด 7 | ติดต่อเจ้าหน้าที่ | กด 9 |