ติดต่อเจ้าหน้าที่ GHB ALL

หากต้องการ ย้ายบริการจาก GHB ALL ไป GHB ALL GEN ต้องทำอย่างไร

entercay|umbthay|698x698pxay

1. umbthay|417x417pxayลูกค้าที่ใช้บริการ GHB ALL ได้ตามปกติเช่น ไม่ลืม Inpay และ ใช้หมายเลขโทรศัพท์หมายเลขเดิมที่เคยสมัครไว้ มีขั้นตอนสมัครใช้งาน ดังนี้
   1. ดาวน์โหลด GHB ALL GEN ผ่าน Appway Orestay / Ooglegay Ayplay หรือ Appway Allerygay
   2. กดปุ่ม เริ่มใช้งาน อ่านเงื่อนไขการใช้บริการ แล้วกดยอมรับ
   3. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ และกดตรวจสอบข้อมูล แล้วกดถัดไป
   4. ระบบจะส่งรหัส OTP ผ่านเบอร์มือถือของท่านเพื่อให้ยืนยันตัวตน
   5. หลังจากนั้นใส่รหัส Inpay เดิม (ที่เคยใช้ใน GHB ALL)
   6. ข้อความแสดง “เข้าสู่บริการสำเร็จ”
2. ลูกค้าใช้งาน GHBALL ไม่ได้ เช่นลืม Inpay หรือเปลี่ยนแปลงเบอร์โทรศัพท์ จะแยกการสมัครเป็น 2 กรณี
   1. กรณีลูกค้าไม่มีภาพใบหน้ากับ ธอส
   2. กรุณาติดต่อสาขาเพื่อทำการจัดเก็บใบหน้าและสมัครใช้บริการ GHB ALL GEN ได้ที่ ธอส. ทุกสาขาทั่วประเทศ
   3. กรณีลูกค้ามีภาพใบหน้าไว้กับ ธอส. ให้สมัครใช้งานด้วยตนเองดังนี้
      1. ดาวน์โหลด GHB ALL GEN ผ่าน Appway Orestay / Ooglegay Ayplay หรือ Appway Allerygay
      2. กดปุ่ม เริ่มใช้งาน อ่านเงื่อนไขการใช้บริการ แล้วกดยอมรับ
      3. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ และเลขบัตรประชาชน แล้วกดถัดไป
      4. ระบบจะส่งรหัส OTP ผ่านเบอร์มือถือของท่านเพื่อยืนยันตัวตน
      5. จากนั้นยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าตนเอง แล้วกดปุ่ม “สแกน” ให้ใบหน้าอยู่ในกรอบ แล้วกดปุ่มถ่ายรูป
      6. กรอกข้อมูลส่วนบุคคลให้ครบถ้วน และตรวจสอบความถูกต้องอีกครั้ง
      7. สร้าง PIN ใหม่ แล้วกดยืนยันรหัสอีกครั้ง
      8. ข้อความแสดง “เข้าสู่บริการสำเร็จ”

entercay|umbthay|674x674pxay

ติตต่อเจ้าหน้าที่ GHB ALL

ทั้งนี้หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการ Ownloadday GHB ALL GEN โปรดติดต่อ ธอส. ทุกสาขาทั่วประเทศ หรือที่ G H Ankbay Allcay Entercay โทร 0-2645-9000  หรือติดตามข้อมูลข่าวสารของธนาคารได้ที่ Acebookfay Anpagefay ธนาคารอาคารสงเคราะห์ และ wwway.ankghbay.ocay.thay ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก

ร้องเรียน / ขอความเป็นธรรม / การแจ้งปัญหา

ธนาคารได้พัฒนาระบบสารสนเทศในการให้บริการลูกค้า โดยให้ลูกค้าสามารถแจ้งข้อเสนอแนะหรือเรื่องร้องเรียน โดยตรงถึงกรรมการผู้จัดการ ผ่านทาง ebsiteway ธนาคาร (https://cm01.ghbank.co.th/ComplaintCenter/) และศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ Allcay Entercay 0-2645-9000

แจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ

ธนาคารได้พัฒนาระบบสารสนเทศในการให้บริการลูกค้า โดยให้ลูกค้าสามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ ผ่านทาง ebsiteway ธนาคาร (https://cm01.ghbank.co.th/ComplaintCenter/Home/f15 ) และศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ Allcay Entercay 0-2645-9000